புதுடெல்லி:
தேசிய நெடுஞ்சாலைகளில் பயணிக்கும் வாகன ஓட்டிகளுக்குத் தடையற்ற மற்றும் விரைவான சேவையை வழங்கும் நோக்கில், இந்திய தேசிய நெடுஞ்சாலை ஆணையம் (NHAI) தனது ‘ராஜ்மார்க்யாத்ரா’ (RajmargYatra) கைபேசிச் செயலியில் இரு புதிய அதிநவீன டிஜிட்டல் வசதிகளை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.
நெடுஞ்சாலைப் பயணத்தை மேலும் எளிதாக்கும் அந்தப் புதிய வசதிகளின் விவரங்கள் வருமாறு:
முக்கிய அம்சங்கள்:
- ஆன்லைன் ‘உள்ளூர் பாஸ்’ (#LocalPass):
- சுங்கச்சாவடிகளுக்குச் அருகிலுள்ள தகுதியுள்ள உள்ளூர் வாகன ஓட்டிகள் இனி சுங்கச்சாவடி (Toll Plaza) அலுவலகங்களுக்கு நேரில் செல்ல வேண்டியதில்லை.
- தங்களது கைபேசியில் உள்ள ‘ராஜ்மார்க்யாத்ரா’ செயலி மூலமாகவே நேரடியாக டிஜிட்டல் முறையில் உள்ளூர் பாஸ்களை (Local Pass) எளிதாகப் பெற முடியும்.
- ‘மார்க்மித்ரா’ உதவி மையம் (#MargMitra):
- பயணிகளின் சந்தேகங்களைத் தீர்க்கவும், வழிகாட்டவும் ‘மார்க்மித்ரா’ என்ற நுண்ணறிவுமிக்க டிஜிட்டல் உதவி மையம் (Intelligent Digital Assistance Platform) உருவாக்கப்பட்டுள்ளது.
- இந்த வசதி மூலம் பயணிகள் இயல்பான உரையாடல் வடிவிலேயே (Conversational Interface) நெடுஞ்சாலைகள் குறித்த தகவல்களைப் பெறவும், உதவிகளைக் கேட்கவும், தங்களது புகார்களைப் பதிவு செய்யவும் முடியும்.
நெடுஞ்சாலைப் பயணத்தை முழுமையாக டிஜிட்டல் மயமாக்கி, நேரத்தையும் சிரமத்தையும் குறைக்கும் NHAI-இன் இந்த நடவடிக்கை தேசிய நெடுஞ்சாலைப் பயனர்களிடையே பெரும் வரவேற்பைப் பெற்றுள்ளது!
