விமான டிக்கெட் ரத்து விதிமுறை தொடர்பாக மத்திய அரசு முக்கிய அறிவிப்பு வெளியிட்டுள்ளது. இந்த புதிய விதிமுறை விமான பயணிகளுக்கு பெரிய நிம்மதியை அளிக்கிறது.
இனி டிக்கெட் புக் செய்த 48 மணி நேரத்திற்குள் ரத்து செய்தால் கூடுதல் கட்டணம் வசூலிக்கப்படாது. இந்த விமான டிக்கெட் ரத்து விதிமுறை உடனடியாக அமலுக்கு வந்துள்ளது
48 மணி நேரத்தில் கட்டணமில்லை
புதிய விமான டிக்கெட் ரத்து விதிமுறை படி, பயணிகள் 48 மணி நேரத்திற்குள் டிக்கெட்டை ரத்து செய்யலாம். எந்தவொரு ரத்து கட்டணமும் வசூலிக்கக் கூடாது.
டிக்கெட் மாற்றம் செய்யும் போதும் கூடுதல் கட்டணம் வசூலிக்க முடியாது. இது பயணிகளுக்கு பெரிய உதவியாகும்.
14 வேலை நாட்களில் பணம் திரும்ப
டிக்கெட் ரத்து செய்யப்பட்டால் 14 வேலை நாட்களுக்குள் பணம் திரும்ப வழங்க வேண்டும். இது புதிய விமான டிக்கெட் ரத்து விதிமுறையின் முக்கிய அம்சமாகும்.
முன்பதிவு பணம் திரும்ப கிடைக்க தாமதம் ஏற்பட்ட பிரச்சினைகளை தீர்க்க இந்த நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது.
பெயர் பிழை திருத்தம்
டிக்கெட் பெயரில் சிறிய பிழைகள் இருந்தால் 24 மணி நேரத்திற்குள் திருத்திக்கொள்ளலாம். அதற்கும் கட்டணம் வசூலிக்கக் கூடாது.
இந்த விமான டிக்கெட் ரத்து விதிமுறை பயணிகளின் உரிமையை பாதுகாக்கும் வகையில் கொண்டு வரப்பட்டுள்ளது.
பின்னணி
கடந்த ஆண்டு சில விமான சேவைகள் பாதிக்கப்பட்ட போது பல பயணிகள் சிரமம் சந்தித்தனர். அதனைத் தொடர்ந்து டிஜிசிஏ இந்த மாற்றங்களை அறிவித்துள்ளது.
புதிய விமான டிக்கெட் ரத்து விதிமுறை விமானப் பயணிகளுக்கு பெரிய நன்மை தரும். 48 மணி நேர சலுகை மற்றும் 14 நாட்களில் பணம் திரும்ப என்பது முக்கிய மாற்றமாகும்.
