சென்னை: தமிழ்நாட்டின் பல பகுதிகளில் மின்வெட்டுப் பிரச்சினைகள் தொடர்ந்து நிலவி வரும் சூழலில், மின்சார வாரிய அதிகாரிகளைத் தொலைபேசியில் தொடர்புகொள்ள முடியாமல் பொதுமக்கள் பெரும் அவதிக்குள்ளாகியுள்ளனர்.
மின்வாரிய எண்கள் முடக்கத்திற்கான பின்னணி மற்றும் விவரங்கள்:
- இன்கம்மிங் சேவை துண்டிப்பு: மின்சார வாரியப் பணிகளுக்காகவும், பொதுமக்களின் புகார்களைப் பெறுவதற்காகவும் கள அதிகாரிகளுக்கு அரசு சார்பில் வழங்கப்பட்ட அதிகாரப்பூர்வ செல்போன் எண்களுக்குக் கட்டணம் செலுத்தப்படாததால், பெரும்பாலான எண்களுக்கு இன்கம்மிங் (Incoming) சேவை துண்டிக்கப்பட்டுள்ளது.
- கட்டணம் செலுத்தாததன் காரணம்: மின்வாரியத் தொலைபேசி எண்களைத் தற்போதுள்ள நெட்வொர்க்கில் இருந்து வேறு ஒரு நெட்வொர்க்கிற்கு (Network Migration) மாற்றுவதற்கான பணிகள் நடைபெற்று வருவதால், கட்டணங்கள் செலுத்தப்படாமல் நிலுவையில் வைக்கப்பட்டுள்ளதாகத் தகவல்கள் தெரிவிக்கின்றன.
- பொதுமக்கள் அவதி: நள்ளிரவு மற்றும் மழைக்காலங்களில் திடீரென மின்தடை ஏற்படும் போது, உள்ளூர் மின்வாரிய அதிகாரிகளைத் தொடர்புகொள்ள முடியாமல் மக்கள் கடும் சிரமத்திற்கு ஆளாகியுள்ளனர்.
மின்சாரப் பராமரிப்புப் பணிகளுக்கு அதிகாரிகளின் தொடர்பு மிகவும் முக்கியம் என்பதால், உடனடியாகச் நிலுவைக் கட்டணங்களைச் செலுத்தி போன் சேவைகளை மீண்டும் சீரமைக்க வேண்டும் எனப் பொதுமக்கள் கோரிக்கை விடுத்துள்ளனர்.
